Condiciones de contratación

CONDICIONES DE USO DEL PORTAL

  • Identidad y titularidad de la web. Soy Miguel Hevia Barcón,  (en adelante, disfRutasOrtegal), propietario de esta web, con CIF 32703121L y email de contacto info@disfrutasortegal.com
  • Información de nuestros servicios y formación.- En esta web, encontrarás servicios de rutas guiadas y talleres.
  • Propiedad intelectual.- Todas los contenidos, publicaciones y artículos de esta web –artículos, vídeos, imágenes, cursos, material descargables, etc. están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales es disfRutasOrtegal la titular.. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

Los artículos y demás contenidos no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar, con fines comerciales o no.

En especial y de manera expresa, todos los materiales, de cualquier formato, entregados en las formaciones serán de uso personal y exclusivo. Te agradeceremos que trates con respeto los derechos de autor de dichos materiales. Toda actuación que vulnere dichos derechos de autor será examinada y tomaremos las medidas necesarias.

  • Precio e impuestos.- Los importes de algunos productos/servicios están expresados en euros (€), son los marcados en la descripción de cada uno e incluyen los impuestos correspondientes en España. Existen otros servicios que el precio dependerá de las necesidades del cliente.
  • Forma de pago.- Los pagos se podrán realizar mediante pago con tarjeta de crédito/débito. Si necesitas algún otro modo de pago puedes ponerte en contacto y trataremos de resolverlo lo mejor posible.
  • Exclusión de responsabilidad.- En ningún caso disfRutasOrtegal será responsable de los perjuicios o daños de cualquier clase que se pudiera ocasionar por la visita a esta web, ya sea por error u omisión en los contenidos o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca a pesar de haber tomado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. De la misma manera, tampoco será responsable de los contenidos de las webs externas que se puedan enlazar o publicitar desde esta web.
  • Modificación de las condiciones de venta.- Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de la web y los contenidos ofrecidos.
  • Aceptación de las condiciones de venta.- La contratación de cualquier servicio ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

RUTAS GUIADAS

¿Cómo se reserva una ruta?

Disponemos de varias rutas. Tan solo tienes que dirigirte a la ruta que quieres, seleccionar una fecha en el calendario, reservar el número de plazas y pagar la inscripción.

¿Las rutas incluyen algún tipo de seguro?

Sí, todas las rutas incluyen seguro de accidentes y seguro de responsabilidad civil.

Si al final no puedo ir a la ruta ¿puedo cambiar de día o solicitar la devolución?

En caso de que no puedas venir a una ruta, contacta con nosotros tanto para solicitar un cambio de fecha como la devolución del importe**.

En el caso de que quieras una devolución del importe debe solicitarse 1 día antes del inicio de la misma. En caso contrario, no se devolverá el importe.

**NOTA: dado que soportamos una comisión de gestión, se devolverá el importe de la inscripción menos los gastos de gestión de la plataforma STRIPE.

¿Qué pasa si se cancela una ruta?

En caso de que la ruta tenga que ser cancelada por causas climatológicas o de fuerza mayor se modificará la fecha de la misma o bien se devolverá el importe (ver pregunta anterior sobre devoluciones y gastos de gestión).

Condiciones climáticas

En ocasiones las condiciones del entorno pueden cambiar (lluvia, nieblas, vientos, etc.). No se cancelará una ruta si llueve o hace viento.

¿Tengo que llevar algún material específico?

Es recomendable llevar calzado adecuado ( zapatillas o botas de senderismo), pantalón largo, ropa de abrigo o algún impermeable debido a las condiciones climáticas cambiantes del lugar. ( Es necesario estar pendiente del tiempo con antelación )

También se puede llevar gafas de sol, crema solar…..

Facilitaremos varios prismáticos para observar algunos puntos interesantes ( acantilados,embarcaciones pescando , pájaros ) o posibles animales que nos crucemos.

¿Garantizáis todo lo que ofrecéis en las rutas?

Tratamos de que en todas las rutas podáis disfrutar y aprender del entorno pudiendo acceder a todos los puntos de referencia.

En ocasiones, debido a las condiciones climáticas puede que no podamos ver ciertas cosas (por ejemplo, en la Ruta Solpores es posible no visualizar la puesta sol al 100% debido a bancos de niebla, nubes, etc). En cualquier caso, trataremos de que disfrutéis todo lo posible cada una de las rutas.

¿Se puede comer y beber?

En las rutas se recomienda llevar mínimo 1 litro de agua y algo de comida ( fruta, barritas energéticas…). Queda prohibido tirar cualquier envase o basura durante la ruta.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones , puedes ponerte en contacto escribiendo un correo electrónico a la dirección info@disfrutasortegal.com